Rücksendungen

Rücksendungen & Rückgaberecht

Wir bei APFELHYPE möchten, dass du mit deinem Einkauf vollkommen zufrieden bist. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, kannst du den bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Bitte beachte, dass die Kosten der Rücksendung vom Käufer zu tragen sind, da wir derzeit keine Rücksendeetiketten zur Verfügung stellen.

Ablauf der Rücksendung

Bevor du den Artikel zurückschickst, informiere uns bitte vorab per E-Mail unter:
kontakt@apfelhype.de

Nach deiner Nachricht erhältst du von uns die entsprechende Rücksendeadresse, da diese je nach Standort des Kunden variieren kann.

Rücksendungen, die nicht vorher angemeldet oder an eine falsche Adresse gesendet werden, können nicht bearbeitet oder erstattet werden.

Bitte gib in deiner E-Mail folgende Informationen an:

Deine Bestellnummer
Den Grund der Rücksendung

Wir freuen uns über eine kurze Rückmeldung, warum du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Dein Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wichtige Hinweise

Artikel, die benutzt oder beschädigt sind, können nicht erstattet werden.
Verweigerte Annahmen gelten nicht als ordnungsgemäße Rücksendung. Solche Sendungen gelangen häufig in Zwischenlager und können nicht zugeordnet oder gutgeschrieben werden.